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50%的員工考慮春節(jié)后跳槽,HR該如何應(yīng)對(duì)離職風(fēng)波?
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還有一個(gè)月就到春節(jié)了,員工們心中可能已經(jīng)在蠢蠢欲動(dòng),春節(jié)后的大面積離職跳槽似乎已經(jīng)成為很多企業(yè)都不約而同面臨的一個(gè)問(wèn)題,所以很多HR在放假前沒有發(fā)生員工離職的時(shí)候,就已經(jīng)開始年后的招聘,進(jìn)而來(lái)應(yīng)對(duì)離職的情況。

除了提前招聘,還有什么方法可以預(yù)防員工年后離職?回答這個(gè)問(wèn)題要先從了解員工春節(jié)后離職的原因開始。

員工春節(jié)后離職的原因

1、年終獎(jiǎng)金的薪酬激勵(lì)方式

很多企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬激勵(lì)時(shí),通常會(huì)采取年底雙薪、年終大獎(jiǎng)、股份年底分紅等常用激勵(lì)方式。然而,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多本想換崗的員工都撐到春節(jié)拿到獎(jiǎng)金或分紅后才提出離職。

2、年度計(jì)劃的盲目制定

例如A公司2016年完成銷售額僅2000萬(wàn)元,然而在本年度總結(jié)大會(huì)上提出2017年要破億的龐大目標(biāo)。目標(biāo)提出后,沒有一系列的配套輔助,讓員工看似美好卻無(wú)法夠得到的虛擬夢(mèng)想。許多員工心想,既然無(wú)法完成計(jì)劃,到了年底也拿不到獎(jiǎng)金,還不如早早離去。

3、年底員工晉升體系的不完善

每年年底,許多公司都會(huì)晉升一批優(yōu)秀的員工,相反,一些沒有得到晉升的員工由于心里的不平衡,造成了離職的一大原因。

4、員工預(yù)期值不匹配

小李是某公司的一名員工,入職后勤勤懇懇,很多工作都得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,心想年底應(yīng)該得到應(yīng)有的獎(jiǎng)金。然而年底后拿到獎(jiǎng)金卻和自己預(yù)期中的差距較大,完全與自己的付出不匹配。一氣之下,遞上離職信走人。

5、春節(jié)帶薪休假的福利待遇

除了國(guó)家規(guī)定春節(jié)帶薪7天放假以外,很多企業(yè)額外給予3天以上的假期,再加上員工每人應(yīng)有的5天年假。春節(jié)基本上能有半個(gè)月的休息時(shí)間,這也讓很多原來(lái)想離開的員工勢(shì)必會(huì)休完帶薪假期后才離職。

如何預(yù)防員工春節(jié)后離職

有一項(xiàng)調(diào)研顯示:?jiǎn)T工滿意度每提高3%,顧客滿意度就提高5%,而利潤(rùn)可增加25%-85%;員工滿意度達(dá)到80%的公司,平均利潤(rùn)率增長(zhǎng)要高出同行業(yè)其他公司20%左右。由此可見,愛護(hù)你的客戶,必須從愛護(hù)你的員工做起。

1.盡快完善企業(yè)文化

企業(yè)小的時(shí)候靠老板個(gè)人魅力,成長(zhǎng)期時(shí)靠團(tuán)隊(duì)管理成員管理,大的時(shí)候必須要靠企業(yè)文化才能發(fā)展長(zhǎng)久。因此,公司完善企業(yè)文化非常關(guān)鍵。建立企業(yè)文化應(yīng)該是積極的,向上的,員工能夠有所收益的。這樣的文化,員工才能接受。讓員工感覺公司是他們的第二個(gè)家更好。

有不滿意現(xiàn)狀的員工,應(yīng)該讓他們得到溝通和申訴,并給他們提供合理化的解決方案,幫助他們解決所想的問(wèn)題。

2.管理者和員工“節(jié)前談心”

在每個(gè)春節(jié)前,管理人員給自己部門內(nèi)每個(gè)員工進(jìn)行一次不少于半小時(shí)的談話以新年祝福為由頭以聊天、談心的形式進(jìn)行總結(jié)、肯定每個(gè)員工一年的表現(xiàn)找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行放大表?yè)P(yáng),然后以朋友的身份告訴她明年打算給她一個(gè)小驚喜。

這個(gè)驚喜不必點(diǎn)明是什么,要明年才知道目的是讓她感覺到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心里對(duì)她的重視,這個(gè)驚喜可以是明年的一次小旅游也可以是送個(gè)小禮物、還可以是單獨(dú)請(qǐng)她吃次飯。

這種談話千萬(wàn)不要做成是工作談話而應(yīng)該是一種談心,通過(guò)這種方式了解員工心里在想什么明年是否有離開的打算看似聊天實(shí)則是摸底調(diào)查。最后,每個(gè)部門主管對(duì)部門內(nèi)員工節(jié)后能否回來(lái)大致心里有數(shù)并做成統(tǒng)計(jì)表上報(bào),對(duì)“危險(xiǎn)人物”進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)。

3.許愿要趁早

每家企業(yè)新的一年都會(huì)適度調(diào)整激勵(lì)政策或者工資這對(duì)員工來(lái)說(shuō)一般都是“利好消息”。好消息一定要早說(shuō),一定要把“愿”許在年前,不要等年后開工再公布那時(shí)候想走的都已經(jīng)走了??梢栽诖汗?jié)前半個(gè)月公布下一年的員工工資福利新政策企業(yè)新一年的大發(fā)展,新一年將有多少高職位空缺,讓員工感覺到明年和今年不一樣。

4.恩威并加,軟硬兼施

提供良好的薪資、福利、工作環(huán)境等等,是能夠挽留員工的一個(gè)重要手段。但僅僅如此還不夠,因?yàn)槠髽I(yè)與員工的關(guān)系是雙向的,員工有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约旱呐蛎洰a(chǎn)生離職的想法。所以企業(yè)就應(yīng)該讓員工隨時(shí)隨地的了解到自己身上的不足。同時(shí)企業(yè)要幫助員工彌補(bǔ)這些不足,這樣就會(huì)讓員工與企業(yè)形成一種歸屬感。在無(wú)形中給予員工適當(dāng)?shù)膲毫?,再幫助員工將壓力緩解,一張一弛之中,就能夠有效避免員工流失。這很像是古代帝王的一種管理方式,“恩威并加,軟硬兼施”,如果用在員工身上,效果也會(huì)不錯(cuò)。

5.春節(jié)給家人發(fā)喜報(bào)

人還沒到家喜報(bào)和禮品已經(jīng)到家了,把工作做到家人身上,員工還沒回到家就把過(guò)節(jié)年貨禮品提前寄送到員工家,還附帶一封“孩子如何優(yōu)秀,在單位如何表現(xiàn)好,工作如何有前途”的喜報(bào)。這樣,一到家父母就念叨孩子單位的好,讓孩子有面子也就有成就感,無(wú)形中也會(huì)增加對(duì)公司的感情。

提前做好預(yù)防,春節(jié)后才不至于手忙腳亂,以上方法僅供參考,HR們可以結(jié)合自己公司的情況變通使用。

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