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導言：人力資源管理無疑正邁向數字化和智能化。但其背后的核心邏輯是支撐組織的變革——創建更加靈活&高效的組織運作模式，讓企業在巨變中得以生存&發展。
預測001
組織設計的挑戰無處不在
100多年來，公司的創建意在擴大能效。我們為了運行產品設計、工程、制造、銷售、市場營銷和財務而設置了各種職能部門。如今，在瞬息萬變的市場和數字產品和服務的世界里，傳統概念上的“規模”和“效率”已不再適用。
2017年，組織設計依然面臨各方面的挑戰，具體包括：
正式創建小型團隊結構。
從根本上減少工作層級，激勵員工努力獲取工作成果和不斷學習，而不只是追求晉升和不斷換工作。
改變獎勵機制獎勵團隊成功，而不僅僅是獎勵個人成功。
重新設計目標管理，每季度更新調整目標，而不是每年進行調整一次，使目標能夠公開、透明地在團隊中分享。
提拔年輕的專業人士進階領導層，這樣他們就能迅速為團隊的成功做出貢獻。
教會管理者去管理“項目”而不是管理“人”。
為員工提供“職業教練”和“導師”，而不是讓“經理”來促進員工成長。
創造終身學習、探索和討論的文化，來促進員工創新。
贊助黑客馬拉松及其他協同發展計劃，讓各級層級人員共同貢獻自己的創意。
實施實時信息管理系統，以便讓所有的團隊成員都能夠受到同一目標的指引。
預測002
文化和敬業度仍為頂級優先考慮事項
2017年，文化建設與員工敬業度仍是全世界業務管理者和人力資源管理者最關心的事情。到底什么是組織文化？簡單來說，就是在無人監督的情況下組織自發產生的隱性行為模式及激勵系統。另外，文化也將定義你的組織。
預測003
實時反饋和分析將井噴
預測3是基于企業文化建設和敬業度管理的推動而提出的。實時反饋與數據分析能夠提高敬業度，因此反饋工具市場將迎來爆發。
2016年這個市場的規模將超過3億美元，預計2017年規模將翻一番。實時反饋讓衡量和管理員工敬業度成為可能。2017年，將員工體驗的整體策略自動化、追蹤把握員工的職場生命周期系統化，并且發展如“反饋體系”這樣的技術對于企業來說至關重要。
預測004
新一代的績效管理工具將涌現
當下，創新的力量驅動諸多績效管理軟件供應商優化其績效管理工具。
過去的15年，企業從一個自上而下、用流程驅動員工績效管理、年度績效考核的模式轉變為靈活持續、以反饋為基礎的模式。這種變革仍處在初級階段，當越來越多的企業開始實施常規性的記錄、OKR管理、敏捷的目標管理，持續的培訓輔導項目，以及項目經理等模式的不斷涌現，相信未來會呈現不一樣的景色。
預測005
“人力效能”和健康福利將成為
人力資源管理的重要議題
很多方面上，人力效能都已成為工作中的一個熱門議題。員工是否健康？他們是否有良好的習慣保持精力充沛？他們是否在工作中可以全神貫注或者是管理者能夠幫助他們投入地工作？當然，員工能否具備技能，得到支持、培訓、輔導從而更好地完成工作？
預測006
人力資源將專注員工體驗而非過程設計
許多人力資源部門已經開始重新定義自己。有些稱自己為“人力運營部”，另一些稱自己為“人才與文化”之類的部門。這些信息并不是要找到一個方式使人力資源部門更具戰略意義，而是要真正改變對人力資源組織的認知。
2017年，設計思維、用戶體驗設計、數字app將開始成為人力資源領域的主要趨勢。當公司重新設計他們的建筑、福利計劃、休假制度和其他多元項目的時候，他們并不見得關注著每位雇員的體驗。
預測007
數字化人力資源和學習將
助力革新學習與發展及HR系統
在過去五年，公司在一體化、云端、核心的HR系統上投入了大量資金。然而Cedar Crestone的研究顯示，盡管投入巨大，員工仍然對他們的HR系統和解決方案不滿意。解決方案就在眼前。人力資源組織現在必須學習“如何數字化”，而不僅僅是“購買數字化產品”。
人力資源（和學習發展）的數字化解決方案意味著很多事情：
讓新程序快速上線，在時間中迭代改進。
采納數字工具和設計。
預測008
領導力發展需要持續不斷地創新與提升
人力資源部門最重要的任務之一是確保組織擁有強大并配合一致的領導力梯隊應對未來挑戰。每年，領導力發展對于HR 來說都是一個挑戰，且是一項優先級較高的工作。傳統的領導力策略已經過時，無法適應最新的商業發展需要，很多傳統的領導力模型需要被更新。
預測009
多樣性、包容性和無意識
偏見將成為頭等大事
十多年來，HR們已經高度重視多樣性問題，并將此議題列入“日程表”。多樣性問題曾經被視為一項合規項目，如今已經成為一項組織戰略。在2017年，HR 組織需要將這個問題視為頭等大事，并且確保你的組織正在獲取正確的信息，正式地分享它，并開發一個全面的包容性與多樣性項目，以便其覆蓋組織所有的人才管理實踐項目。
預測010
學習與發展將不斷改進
早在21世紀初，我們就開始研究電子化學習以及學習管理技術在組織內部的應用。但是直到2017年，組織學習真正的變革在于擁抱“自我導向學習”以及真正全面提升員工個體的“學習體驗”。這意味著，組織需要采用微學習和開放的視頻學習平臺。具體而言即：
管理者需要重視在組織內部建立學習文化。
幫助員工重視工作輪崗和持續入職項目。
幫助領導者認識到教練輔導、發展項目和職業發展對話是建立學習型組織的基礎。
預測011
工作的未來已來，
HR的變革箭在弦上
組織在2017年面臨的基本問題就是人工智能技術（語音識別，自然語言處理，傳感器和機器人技術）的快速商品化及其對工作方方面面產生重要影響。未來的工作將更加“人性化”——重新設計工作和組織，從而使得組織比以往更加重視“以人為本”。
來源：人力資源市場觀察